Syndic de copropriété


La Copropriété est historiquement le savoir-faire de notre cabinet. Nous exerçons le métier de Syndic depuis plus de 25 ans, gérant actuellement un peu plus de 6 000 lots principaux répartis sur environ 200 résidences, et sommes fiers d’un taux de fidélisation et de recommandations exceptionnel dans la profession. Ce sont nos clients satisfaits qui sont nos meilleurs vecteurs de publicité.

Un service axé sur la réactivité, la communication, la transparence et le contrôle rigoureux des comptes.

La réactivité :

Un gestionnaire, une assistante et une comptable rattachés à chaque copropriété. Le copropriétaire dispose ainsi des adresses emails et des lignes téléphoniques directes de chacun d’eux. Cela lui permet d’avoir immédiatement le bon interlocuteur et une réponse rapide et précise à sa demande.

La communication :

Nous avons développé un site Extranet permettant à chaque copropriétaire d’avoir accès à son espace personnel sur lequel il trouve toutes les informations concernant sa position de comptes et la vie de la résidence (règlement de copropriété, PV d’assemblée générale, appels de fonds, fiche synthétique de l’immeuble etc…).

Le conseil syndical peut y retrouver également l’ensemble des ordres de service et demandes de devis qui lui ont été envoyés par mail en temps réel.

Avec votre accord, toutes nos notifications, appel de charges, convocations et envois de procès verbaux d’Assemblée Générale, se font par voie dématérialisée (e-mails et e-mails recommandés).

La transparence :

Nous mettons un point d’honneur à être transparents : Eviter toute ambiguïté ou ne laisser aucune question sans réponse est pour nous fondamental.

Nous nous engageons à nous concentrer avec le conseil syndical sur les dossiers importants de votre résidence.

Suivi rigoureux des dépenses et des impayés :

La gestion de la trésorerie et le recouvrement des impayés est un sujet crucial en copropriété. Une mauvaise gestion peut avoir de très graves conséquences sur une résidence. C’est pour cela que nous assurons un suivi rigoureux des dépenses et que nous informons le conseil syndical de tout problème de trésorerie.

De plus, nous assurons un traitement rapide et efficace des impayés. Si malgré nos relances immédiates définies par une procédure strictement appliquée, un copropriétaire débiteur ne règle toujours pas son solde de charges, nous lui proposons des solutions amiables et mettons en place des protocoles d’accord, aidés par des juristes spécialisés en recouvrement de charges de copropriété.

Nous ne cessons notre action qu’après être arrivés à une issue positive pour la copropriété.

Notre expérience a démontré que proposer des solutions amiables est souvent plus efficace et plus rapide pour la copropriété tout en soulageant le copropriétaire en difficulté.

La gestion de copropriété telle que proposée par GIM offre de nombreux avantages supplémentaires. Alors, pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter ou à nous demander une démonstration de notre extranet.

Notre rôle de Syndic de copropriété

Votre gestionnaire de copropriété GIM est à l'écoute de vos préoccupations. Il vous démontrera son efficacité et sa réactivité dans le cadre d’une relation privilégiée avec le Conseil Syndical, vos représentants.

  • Il veille à l'administration saine et efficace de votre patrimoine collectif.
  • Il organise la vie légale de la copropriété.
  • Il produit, communique et tient à disposition tous les éléments et informations utiles.
  • Il assure le suivi technique, juridique et comptable. Il invite le Conseil Syndical annuellement à vérifier les comptes de la copropriété.
  • Il établit un dialogue permanent avec le Conseil Syndical et veille à la bonne exécution des décisions prises en assemblée générale.
  • Sur le terrain, il assure une présence vigilante et qualifiée
    Le gestionnaire organise avec le Conseil Syndical, des réunions régulières sur site
    • Surveillance et réception des travaux d’entretien et préventifs (contrôle vigilant de l’exécution des contrats et devis courants)
    • Si nécessaire, recours à un homme de l’art (architecte, bureau de contrôle)
    • Visites des immeubles régulières lors de permanence dont la fréquence est convenue avec le Conseil Syndical (trimestrielles ou mensuelles), pour un suivi hebdomadaire lors d’un chantier, à chaque sinistre ou à l’occasion de toute opération d’expertise.
    • Il lance des appels d’offres réguliers auprès des fournisseurs dans l’objectif constant de la meilleure maîtrise des coûts et des budgets possible
    • Il convoque et anime l’Assemblée générale ordinaire annuelle et éventuellement extraordinaire.

      Les assemblées générales sont tenues dans les meilleures conditions :
      • Un accompagnement pré et/ou post souscription
      • Un outil innovant comme la feuille de route
      • Un accès privilégié à des produits patrimoniaux sélectionnés

L’Assistante de votre gestionnaire de copropriété , bras droit de votre gestionnaire, est à votre service aux heures d’ouverture du cabinet GIM. Au fait de tous les dossiers, elle prend le relais pour vous renseigner quand le gestionnaire est en RDV extérieur.

Elle adresse systématiquement à l’ensemble du Conseil Syndical une copie de tout envoi d’ordre de service, de demande de devis,ou de tout autre courrier concernant la gestion de la copropriété. Le Conseil Syndical dispose ainsi d’une visibilité en temps réel de nos actions.

La Comptabilité – la tenue des comptes

Une bonne gestion commence par une bonne tenue des comptes. La Comptable dédiée à votre copropriété les tient de façon très rigoureuse. Elle répond par mail ou par téléphone à vos questions ou demandes.

Des comptes pratiques, accessibles et détaillés :

  • Diffusion claire des comptes contrôlables à tout moment par le Conseil Syndical.
  • Présentation annuelle des comptes, détaillée pour chaque copropriétaire (Dépenses de l'immeuble par poste, quote-part de charges récupérables etc.)
  • Pour le règlement des charges, nous mettons à disposition plusieurs solutions de paiement .
    • Paiement par chèque
    • Paiement par virement
    • Paiement en ligne sur l’extranet
    • Paiement par prélèvement en une ou plusieurs fois sur demande justifiée et acceptée
  • Un accompagnement pré et/ou post souscription
  • Un outil innovant comme la feuille de route
  • Un accès privilégié à des produits patrimoniaux sélectionnés
    • Étude au cas par cas de toutes les situations de débit
    • Préférence pour des solutions amiables, pour éviter le contentieux.
    • Définition des moyens les plus opportuns de recouvrer les charges, en concertation avec les débiteurs et le cas échéant avec le Conseil Syndical.
  • Pour tout autre type de procédure, recours à un avocat spécialisé
  • Nous tenons à la disposition du conseil syndical :
    • Copie de toutes les factures saisies (sur l’extranet)
    • Copie des relevés bancaires et rapprochements bancaires (sur demande)
    • Copie du Grand livre (sur demande)
    • Copie de tous les contrats (sur l’extranet)
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